Veelgestelde vragen over chipregistratie
Veel voorkomende vragen gaan over hoe chipregistratie werkt, wanneer gegevens gewijzigd moeten worden en wat te doen bij overlijden van een dier. De antwoorden hieronder geven snel inzicht in praktische situaties.
Voor uitgebreide informatie over de wettelijke verplichtingen en het belang van chippen en registreren, zie: Alles over chipregistratie.
Meld de vermissing van uw huisdier direct via uw account. Hier kunt u veilig inloggen, uw dier selecteren en het direct als vermist registreren. Zo weten hulpdiensten en dierenartsen dat uw dier vermist is en kan er bij een vondst snel contact met u worden opgenomen.
Chipregistratie koppelt het unieke chipnummer van uw huisdier aan uw contactgegevens in een databank, zodat uw dier snel bij u teruggebracht kan worden bij vermissing.
Het chipnummer bestaat uit 15 cijfers en staat in het dierenpaspoort of op het registratiebewijs. Kun je het nummer niet vinden, dan kan een dierenarts of chipper het met een scanner uitlezen.
Bij Petsave kunt u de registratie van een huisdier overzetten met de overdrachtscode die u van de vorige eigenaar ontvangt. Dit doet u eenvoudig via uw account. Een overzetting is alleen mogelijk wanneer het dier eerder bij Petsave geregistreerd is. Is het dier nog niet bij Petsave geregistreerd? Dan dient u een nieuwe registratie te doen.
Een registratiecode is niet langer nodig om een dier over te zetten. Log in op uw account, selecteer het dier dat u wilt overdragen en genereer een tijdelijke overdrachtscode. Deel deze code met de nieuwe eigenaar, zodat deze het dier aan het eigen account kan toevoegen.
Lukt het niet om een tijdelijke overdrachtscode te genereren of werkt de code niet? Neem dan contact op met Petsave. Wij helpen u graag met het beheren of overdragen van de registratie.
Bij registratie via Petsave kunt u ervoor kiezen uw contactgegevens af te schermen. In dat geval wordt bij vermissing het contact via uw dierenarts geregeld. U kunt deze privacy-instelling altijd beheren en aanpassen via uw account.
Binnen Petsave kan een dier slechts op naam van één persoon geregistreerd staan. Per registratie kunnen één telefoonnummer en één e-mailadres worden toegevoegd. Wilt u het dier op naam van een andere persoon zetten? Dan geldt dit als een overdracht. U kunt deze overdracht eenvoudig regelen via uw account.
Bij Petsave kunt u tot 50 huisdieren tegelijk registreren. Dit is handig voor huishoudens met meerdere dieren. Ook kunt u complete nesten eenvoudig registreren en daarbij profiteren van korting. U regelt de registraties via uw account.
Ja, het is mogelijk om uw dier bij meerdere erkende databanken te registreren. Houd er wel rekening mee dat u wijzigingen in elke databank apart moet doorgeven.